För drygt 14 dagar sedan tog jag mig friheten att vänligen fråga Burger King om det, i enlighet med mottot "Have it your way", även skulle vara möjligt att komplettera de salladssåser som nu erbjuds med ett bättre erbjudande:
till bkkundenservice[at]whopper.com
datum ons 22 april 2009 kl. 6:22
ämne Inga "normala" salladssåser?Bäste herr Burger King
Jag gillar att äta på dina restauranger då och då och njuter av det varje gång
din fräscha och välsmakande Whopper igen
olika varianter. Deras motto: Ha det på ditt sätt, finns där
något jag verkligen tycker om att använda och tycker är mycket tillfredsställande
känna. Som jag redan har gjort flera gånger i min vänkrets
Jag har hört att deras salladsdressingar är allt annat än
kulinariska flygningar, åtminstone verkar din Balsamic Vinegrette vara
Citronvinegrette, amerikansk eller yoghurtdressing har inte smaken
av dem runt omkring mig.Av denna anledning tog jag mig friheten att testa alla dina sallader,
att testa det med lämpliga salladsdressingar och det måste jag tycka
Bevisa konsekvent att dina bekanta har rätt. Inte en enda sås kunde göra mitt jobb
Tvärtom tyckte jag att några av dressingarna var ganska läckra
äckligt och inte riktigt roligt. Men det finns det lyckligtvis inte
Alla smaker är desamma och det kommer även salladen som erbjuds
några av din restaurangs gäster kommer att trivas.Men nu till den egentliga anledningen till mitt brev: Du erbjuder de fyra
Salladsdressingar som nämnts ovan, men tyvärr inte brukade
Smaka, som en vanlig fransk eller italiensk dressing.
Men jag är övertygad om att det är just dessa finesser
av salladen skulle vara precis vad kunderna ville ha.
Det har jag i alla fall hört flera gånger vid beställning
Andra gäster undrade varför dessa två var där – i Schweiz
Ofta använda salladsdressingar finns inte tillgängliga i ditt område. Runt
tillbaka till deras motto: Ha det på ditt sätt, hur kan jag för det
jag och mina vänner njöt av en sallad i din restaurang
göra? Går det att ta med egen dressing eller
av en förort med de ingredienser du erbjuder? Eller kommer
Kommer du själv att erbjuda dessa två såser inom överskådlig framtid?Jag tar gärna emot ditt svar för att lösa det beskrivna problemet
och hoppas kunna njuta av en sallad i din restaurang och mig i framtiden
för att kunna smaka.Vänliga hälsningar
Draven
Tyvärr har BK än i dag inte funnit det nödvändigt att skicka ett svar på detta mail, inte ens ett mekaniskt. Tja, jag ska vara ärlig, jag brukar äta en dubbel Whopper, som redan har salladen i sig Jag tycker ändå att det är mer än bara irriterande att ett företag återigen erbjuder kontakt via Internet, men detta leder till datanirvana och det finns inget svar på kundförfrågningar. Kort sagt, vi är glada att det inte finns några fakturerbara e-postmeddelanden (ännu), annars skulle "tjänsten" säkert bli ännu bättre, liknande avgifterna på callcenterna, och sedan hittas i musikslingan. Förlorat och ha det på ditt sätt... Skam på Burger King.
Själv är jag ingen stor salladsätare heller, men jag tycker det här erbjudandet från Burger King är lite konstigt egentligen. Grundprincipen för snabbmatskedjor borde egentligen vara att alla njuter av det grundläggande utbudet av produkter som erbjuds. I verkligheten betyder det att det är produkter som har en väldigt enkel smak och som inte sticker ut särskilt på något sätt. Självklart finns det oftast också erbjudanden som är avsedda att tillfredsställa personer som är mer kulinariskt toleranta. Eftersom Burger Kings reklam uppenbarligen riktar sig till köttfanatiker, verkar cheferna inte märka bristen, som avskräcker folk från att köpa sallad...